Soubré : L’ANARE-CI échange avec les consommateurs sur l’électricité dans la Nawa

L’Autorité de Régulation du Secteur de l’Électricité de Côte d’Ivoire (ANARE-CI) a organisé, les 2 et 3 avril 2025, des séances d’information et de sensibilisation à Soubré, au cœur de la région de la Nawa, afin de mieux faire connaître ses missions et échanger avec les consommateurs sur la question de l’électricité.

Pendant deux jours, les autorités administratives, les élus locaux, les responsables de services déconcentrés et la population ont été conviés à ces rencontres citoyennes. L’objectif : rapprocher l’ANARE-CI des usagers et les éclairer sur leurs droits et devoirs en matière d’électricité.

Ouvrant la série d’échanges, M. Aka Francis Kétiboah, conseiller du Directeur Général de l’ANARE-CI, a salué la forte mobilisation suscitée par le Préfet de région, KOUAME BI Kalou Clément. Il a insisté sur la responsabilité partagée dans la gestion du secteur : « Vous êtes pour nous des acteurs de régulation de l’électricité », a-t-il affirmé, rappelant que l’ANARE-CI défend les consommateurs mais attend aussi d’eux le respect de certaines obligations.

Deux présentations ont structuré ces journées : la première sur le rôle de l’ANARE-CI dans la protection du consommateur, animée par Achi Bessecon Gilles, Chef de service consommateurs intérieur et vulgarisation ; la seconde, axée sur les bonnes pratiques pour économiser l’énergie, conduite par Aka Kouassi Léon, Chef de service à la Direction Générale de l’Électricité.

Parmi les messages clés, Achi Bessecon a rappelé l’importance du respect des droits des usagers, notamment l’interdiction pour un nouvel abonné de payer les arriérés de l’ancien, ou encore l’application juste de l’intérêt de 10 % sur les reliquats de factures. Il a également insisté sur les obligations des consommateurs : protéger les infrastructures contre les actes de vandalisme et payer régulièrement leurs factures.

Pour sa part, Aka Kouassi Léon a conseillé l’adoption d’équipements à faible consommation, tels que les ampoules LED et les appareils certifiés à venir sur

Bibi Floor