L’observatoire de la qualité des services financiers de Côte d’Ivoire (OQSF- CI) mis en place depuis 2016 ,méconnu des populations, a décidé de faire de la proximité dans le cadre d’une campagne de sensibilisation qui va les mener dans les 31 régions de Côte d’Ivoire . A Man , capitale du Tonkpi , la sensibilisation s’est faite le mercredi 02 juillet 2025 en présence des autorités administratives , politiques , coutumieres ainsi que la société civile. Sans oublier que cette campagne de proximité a pris fin dans le district des montagnes le 05 juillet 2025.
La salle des cérémonies de la CGRAE de Man a servi d’espace d’échange entre les banquiers , les populations et les clients . Léocadie Loukou Yao secrétaire exécutive du OQSF-CI, dans son exposé a été très explicite dans le but de faire comprendre aux uns et aux autres que cet instrument permet de rapprocher les services financiers aux clients ou consommateurs qui désormais ont à portée de main une plate forme pour exprimer leurs préoccupations et leurs griefs.
Faut-il le signifier , cette campagne de proximité de l’OQSF-CI a eu le financement du ministère des Finances . Ajoutons que la mission elle-même , se fait dans le cadre du programme de gouvernance économique pour la délivrance des services de base aux citoyens ( PAGDS).
Comme objectifs spécifiques de cette mission on peut citer entre autres:
- présenter les missions de l’OQSF-CI aux différentes couches socioprofessionnelles et aux populations ,consommateurs des services financiers;
-préserver les outils de l’OQSF-CI , dans leur spécificité , notamment le comparateur , le simulateur , les sites d’éducation financière et l’outil de gestion des plaintes et de médiation en vue de leur vulgarisation et appropriation.
En terme de retombées, l’OQSF-CI attend que les sites d’éducation financière soient connus de tous et que les médias servent de relai efficace de ses missions de proximité .
Le préfet de région du Tonkpi Soro Fatogoma, préfet du département de Man a rassuré que l’administration publique va accompagner l’OQSF-CI à atteindre ses objectifs dans ses missions de proximités dont la finalité est de rendre très performantes les services financières publiques de l’Etat.
AXEL GONKANOU , à Man