La Secrétaire Exécutive Léocadie Loukou Yao présente l’institution aux populations
La question financière concerne tous les citoyens. C’est pourquoi une foule nombreuse s’est déplacée à la salle des mariages de la mairie de Toumodi, le vendredi 1er août dernier, pour assister à la sensibilisation organisée par l’Observatoire de la Qualité des Services Financiers (OQSF), dirigé par sa Secrétaire Exécutive, Léocadie Loukou Yao.
Parmi les participants figuraient le corps préfectoral, conduit par le préfet de région N’Guessan Kouakou Germain, préfet du département de Toumodi, ainsi que les chefs de quartiers, les chefs de villages, les guides religieux, les responsables d’associations de femmes et de jeunes, et plus largement toutes les forces vives du département. L’assistance a écouté attentivement les explications, posé des questions, partagé des expériences et exprimé ses préoccupations, dans le but de mieux comprendre le rôle et les missions de l’OQSF.
Lors d’un point presse, la Secrétaire Exécutive Léocadie Loukou Yao a rappelé l’importance de cette campagne »L’étape de Toumodi marque la fin d’une vaste tournée entamée le 28 mars dernier, qui nous a conduits dans les 30 régions du pays. En tant que chef-lieu de région, Toumodi était un lieu symbolique pour clôturer cette initiative. Nous sommes venus informer nos concitoyens que l’État de Côte d’Ivoire veille à la sécurité de leurs finances et à l’amélioration de leurs conditions de consommation. Si un problème survient avec une institution financière, l’État se range du côté du consommateur pour l’accompagner et le protéger. Tel était notre message. »
Elle a également évoqué les principales préoccupations soulevées par les populations « Les problèmes signalés sont souvent similaires : distributeurs de billets hors service, crédits précomptés, contrats d’assurance signés sans être lus… C’est pourquoi l’Observatoire a pris conscience de la nécessité de renforcer les compétences financières des consommateurs. Si les prestataires de services doivent faire des efforts, notre défi pour 2025 est d’améliorer la culture financière des Ivoiriens. À cet effet, nous avons mis en place EDIFINA, une plateforme en ligne intégrant une intelligence artificielle, permettant à chacun de se former depuis chez soi. »
Enfin, elle a expliqué les raisons de cette campagne « Nous remercions le ministre des Finances et du Budget ainsi que le directeur du Trésor et de la Comptabilité publique pour leur soutien. Cette campagne répond à une volonté de l’État d’avoir un impact concret. Il existe une méfiance des consommateurs envers les institutions financières, et il fallait y remédier en les rassurant et en les informant. Par ailleurs, nous avons constaté que l’Observatoire restait méconnu à l’intérieur du pays. D’où l’importance de cette tournée de proximité pour nous faire connaître. »
Allasane digbeu